Instagram — одна з найпопулярніших платформ соціальних мереж. З мільйонами активних користувачів легко зрозуміти, чому так багато людей його люблять. Однак, втрата доступу до свого акаунту може викликати розчарування і стрес. Якщо ви забули своє ім’я користувача або пароль, або ваш акаунт був зламаний, є кілька способів відновити свій обліковий запис і знову ділитися фотографіями, історіями та враженнями зі своїми підписниками.
Процес відновлення може відрізнятися залежно від причини втрати доступу до акаунта. У цьому посібнику ми розповімо вам, як відновити акаунт, ім’я користувача та пароль до нього. Ми також надамо поради та рекомендації, щоб запобігти втраті доступу до вашого акаунта в майбутньому.
Ми розуміємо, наскільки важливий для вас ваш акаунт в Instagram. Саме тому ми створили цей вичерпний посібник, який допоможе вам відновити доступ до акаунта. Отже, давайте почнемо і повернемо вам можливість ділитися своїм життям в Instagram!
Відновлення акаунта в Instagram
Якщо ви втратили доступ до свого акаунта в Instagram, не хвилюйтеся! Є кілька кроків, які ви можете зробити, щоб відновити його. По-перше, спробуйте увійти до свого акаунта, використовуючи своє ім’я користувача або номер телефону та пароль. Якщо ви не пам’ятаєте свій пароль, натисніть на посилання «Забули пароль» і введіть адресу електронної пошти або номер телефону, пов’язаний з акаунтом. Instagram надішле вам посилання для відновлення пароля.
Якщо це не спрацює, ви можете спробувати відновити свій обліковий запис за допомогою облікового запису Facebook, якщо він підключений до вашого облікового запису Instagram. Відкрийте додаток Instagram, натисніть «Отримати допомогу при вході», а потім виберіть «Увійдіть за допомогою Facebook». Якщо ви зареєстровані у Facebook на своєму пристрої, ви автоматично увійдете до свого акаунта в Instagram.
Якщо жоден з цих способів не спрацює, ви завжди можете надіслати запит в Instagram на відновлення свого акаунта. На сторінці входу виберіть «Потрібна допомога?» і дотримуйтесь підказок, щоб надати Instagram необхідну інформацію для підтвердження вашої особи. Це може бути ваше повне ім’я, ім’я користувача, адреса електронної пошти та фотографія вашого державного посвідчення особи.
Не забувайте бути терплячими під час процесу відновлення, оскільки Instagram може знадобитися кілька днів, щоб підтвердити вашу особу та відновити ваш акаунт. Тим часом переконайтеся, що ваш акаунт захищений, регулярно змінюючи паролі та увімкнувши двофакторну автентифікацію.
Кроки для відновлення зламаного акаунта
Якщо ви підозрюєте, що ваш акаунт в Instagram зламали, виконайте наступні дії, щоб відновити контроль:
- Змініть пароль: Негайно змініть пароль, щоб хакер не зміг отримати доступ до вашого акаунта.
- Перевірте свою електронну пошту та номер телефону: Переконайтеся, що ваша електронна пошта та номер телефону, пов’язані з вашим акаунтом в Instagram, правильні та активні. Це дозволить вам скинути пароль за допомогою перевірки електронної пошти або номера телефону.
- Зверніться до служби підтримки Instagram: Якщо вам не вдається скинути пароль або ви помітили будь-яку несанкціоновану активність у вашому акаунті, негайно зверніться до служби підтримки Instagram. Ви можете повідомити про інцидент, відвідавши Центр допомоги в Instagram і натиснувши кнопку «Повідомити про зламаний акаунт».
- Надавайте запитувану інформацію: Instagram може попросити вас надати певну інформацію для підтвердження вашої особи. Це можуть бути ваші попередні паролі, будь-які нещодавні зміни в акаунті або фотографія, на якій ви тримаєте табличку з кодом, надану службою підтримки Instagram.
- Дочекайтеся рішення: Після того, як ви повідомили про інцидент і надали запитувану інформацію, зачекайте, поки служба підтримки Instagram проведе розслідування і надасть відповідь. Це може зайняти кілька днів.
Не забувайте захищати свій акаунт у майбутньому, використовуючи надійний та унікальний пароль, увімкнувши двофакторну автентифікацію та уникаючи підозрілих електронних листів, посилань або повідомлень, які можуть призвести до фішингу або спроб злому.
Що робити, якщо ви забули свої дані для входу
Якщо ви забули свої дані для входу в Instagram, це може бути неприємним досвідом. На щастя, є кілька кроків, які ви можете зробити, щоб відновити свій обліковий запис:
- Натисніть на опцію «Забули пароль» на сторінці входу, щоб скинути пароль. Введіть свою електронну адресу або ім’я користувача, щоб отримати посилання для скидання пароля.
- Якщо ви не пам’ятаєте свою електронну пошту або ім’я користувача, ви можете спробувати ввести номер телефону. Instagram надішле посилання для скидання пароля на номер телефону, пов’язаний з вашим акаунтом.
- Якщо жоден з цих варіантів не спрацював, ви можете звернутися за допомогою до служби підтримки Instagram. Вам потрібно буде надати інформацію про свій акаунт і бути готовим відповісти на питання безпеки, щоб підтвердити свою особу.
- У рідкісних випадках ваш акаунт міг бути зламаний, а ваші дані для входу змінені. Якщо це сталося, негайно зверніться до служби підтримки Instagram, щоб повідомити про проблему і відновити доступ до свого акаунта.
Пам’ятайте, щоб не забути свій логін у майбутньому, обов’язково зберігайте пароль у надійному та безпечному місці, а також розгляньте можливість увімкнути двофакторну автентифікацію для додаткових заходів безпеки.
Відновлення втраченого імені користувача в Instagram
Якщо ви забули своє ім’я користувача в Instagram, не хвилюйтеся, є кілька способів відновити його.
По-перше, перевірте свою електронну пошту, пов’язану з вашим обліковим записом Instagram, на наявність листів від Instagram. Зазвичай Instagram надсилає підтвердження електронною поштою, коли ви реєструєтесь або змінюєте адресу електронної пошти у своєму акаунті. У цих листах ви можете знайти своє ім’я користувача.
Якщо ви видалили електронний лист або не можете його знайти, спробуйте увійти в Instagram з мобільного пристрою або комп’ютера. Коли ви введете свою електронну адресу або номер телефону, Instagram покаже ваше ім’я користувача на екрані.
Якщо у вас все ще виникають проблеми, спробуйте скинути пароль за допомогою електронної пошти або номера телефону. Після скидання пароля ваше ім’я користувача з’явиться в електронному листі з підтвердженням, надісланому на вашу електронну адресу.
Якщо жоден з цих методів не спрацював, спробуйте звернутися до служби підтримки Instagram. Можливо, вони зможуть допомогти вам відновити ваш обліковий запис та ім’я користувача.
Переконайтеся, що ви зберігаєте своє ім’я користувача в безпеці, і запишіть його десь на випадок, якщо ви забудете його в майбутньому. Ви також можете зберегти його в менеджері паролів вашого браузера для легкого доступу.
Як знайти своє ім’я користувача в додатку Instagram
Якщо ви забули своє ім’я користувача в Instagram і хочете його знайти, або якщо ви намагаєтеся відновити свій обліковий запис і не можете його згадати, ви можете легко знайти своє ім’я користувача в додатку Instagram.
Спочатку відкрийте додаток Instagram і увійдіть до свого акаунта, якщо ви ще не ввійшли. Потім виберіть свій профіль, натиснувши на зображення профілю в правому нижньому куті екрана.
Опинившись на сторінці свого профілю, знайдіть своє ім’я користувача у верхній частині екрана, поруч із зображенням профілю. Ваше ім’я користувача має бути виділено жирним шрифтом, щоб його було легко знайти.
Якщо ви змінили ім’я користувача і не пам’ятаєте своє поточне, ви можете спробувати знайти своє старе ім’я користувача за допомогою функції пошуку в додатку. Просто натисніть на іконку лупи внизу екрана і введіть своє старе ім’я користувача в рядок пошуку.
Якщо вам все ще не вдається знайти своє ім’я користувача, спробуйте перевірити поштову скриньку на наявність листів від Instagram. Ваше ім’я користувача може бути включено в тему або тіло листа.
Не забувайте зберігати своє ім’я користувача та пароль у надійному місці, щоб уникнути необхідності відновлення в майбутньому.
Як відновити ім’я користувача за допомогою електронної пошти
Якщо ви не пам’ятаєте своє ім’я користувача в Instagram, ви можете відновити його за допомогою адреси електронної пошти, пов’язаної з вашим акаунтом. Для цього виконайте наступні дії:
- Відкрийте додаток Instagram або перейдіть на веб-сайт Instagram.
- Натисніть «Забули пароль?» на сторінці входу.
- Введіть адресу електронної пошти, пов’язану з вашим акаунтом, і натисніть «Надіслати електронний лист».
- Перевірте свою поштову скриньку на наявність листа від Instagram. Перейдіть за посиланням у листі, щоб скинути пароль.
- На сторінці, де ви скинули пароль, ви побачите своє ім’я користувача в Instagram.
Якщо ви не бачите листа від Instagram у своїй поштовій скриньці, перевірте папки «Спам» або «Небажана пошта». Якщо ви все ще не бачите листа, спробуйте пошукати в папці «Вхідні» за словами «Instagram» або «скидання пароля».
Якщо ви більше не маєте доступу до адреси електронної пошти, пов’язаної з вашим обліковим записом Instagram, вам потрібно спробувати інший метод відновлення.
Відновлення втраченого пароля до Instagram
Якщо ви забули свій пароль від Instagram, є кілька способів його відновити:
- Використовуйте зареєстровану адресу електронної пошти або номер телефону, щоб скинути пароль.
- Якщо ви увійшли в систему через Facebook, ви можете скинути пароль через Facebook.
- Якщо ви не можете отримати доступ до своєї електронної пошти або номера телефону, використовуйте своє ім’я користувача або номер мобільного телефону, пов’язаний з вашим обліковим записом, щоб скинути пароль.
Якщо ви спробували ці способи, але все одно не можете отримати доступ до свого акаунта, зверніться до служби підтримки Instagram за подальшою допомогою.
Скидаючи пароль, переконайтеся, що ви вибрали надійний пароль, який легко запам’ятати, але складно вгадати. Не використовуйте один і той самий пароль для кількох акаунтів.
Також рекомендується увімкнути двофакторну автентифікацію для додаткової безпеки. Для цього на додаток до пароля під час входу в систему потрібно буде ввести код, надісланий на ваш телефон або електронну пошту.
Відновлення пароля за допомогою електронної пошти
Якщо ви забули свій пароль від Instagram, ще одним варіантом є скидання пароля через електронну пошту. Ось як це зробити:
- Перейдіть на сторінку входу в Instagram і натисніть «Забули пароль?»
- Введіть своє ім’я користувача або адресу електронної пошти, пов’язану з вашим акаунтом
- Натисніть «Надіслати лист»
- Відкрийте лист від Instagram з темою «Скинути пароль в Instagram»
- Натисніть синю кнопку «Скинути пароль» в листі
- Введіть новий пароль
Переконайтеся, що ваш новий пароль надійний і легко запам’ятовується. Після цього ви зможете увійти до свого акаунта в Instagram за допомогою нового пароля.
Скидання пароля через номер телефону
Якщо ви вказали свій номер телефону у своєму акаунті в Instagram, ви можете скинути пароль через нього. Щоб скинути пароль через номер телефону, виконайте наведені нижче дії:
- Відкрийте додаток Instagram і натисніть на опцію «Забули пароль?» на екрані входу в систему.
- Введіть своє ім’я користувача або адресу електронної пошти, пов’язану з вашим акаунтом, і натисніть «Далі».
- Instagram надасть вам можливість скинути пароль за допомогою номера телефону. Натисніть «Надіслати SMS», щоб отримати код підтвердження на свій номер телефону.
- Введіть код підтвердження у відповідне поле і натисніть «Далі».
- Тепер вам буде запропоновано ввести новий пароль. Введіть бажаний пароль і натисніть «Скинути пароль».
- Ваш новий пароль встановлено, і ви можете зайти в свій акаунт в Instagram з ним.
Якщо ви не маєте доступу до свого номера телефону, ви можете спробувати скинути пароль за допомогою адреси електронної пошти.
Як змінити пароль після його відновлення
Якщо ви успішно відновили свій акаунт в Instagram і скинули пароль, тепер ви можете змінити його на більш безпечний. Ось як це зробити:
- Увійдіть до свого акаунта Instagram, використовуючи новий пароль.
- Натисніть на іконку свого профілю в правому нижньому куті.
- Натисніть на три лінії у верхньому правому куті, щоб відкрити меню.
- Виберіть «Налаштування» внизу меню.
- Прокрутіть вниз до пункту «Безпека» і натисніть на нього.
- Натисніть «Пароль» і двічі введіть свій старий пароль, а потім новий пароль.
- Натисніть «Зберегти», щоб зберегти зміни.
Важливо вибрати надійний та унікальний пароль для захисту вашого акаунта. Використання комбінації великих і малих літер, цифр і символів — хороший спосіб створити надійний пароль. Крім того, не використовуйте паролі, які легко вгадати, наприклад, дати народження, імена або загальні слова зі словника.
Запобігання майбутнім проблемам з обліковим записом
Після того, як ви успішно відновили свій акаунт в Instagram, важливо вжити заходів для запобігання майбутнім проблемам. Ось кілька порад, які допоможуть захистити ваш акаунт:
- Використовуйте надійний пароль: Переконайтеся, що ваш пароль складно вгадати і він містить комбінацію букв, цифр і символів.
- Увімкніть двофакторну автентифікацію: Двофакторна автентифікація забезпечує додатковий рівень безпеки, вимагаючи введення коду на додаток до пароля для доступу до вашого облікового запису.
- Будьте обережні зі сторонніми додатками: Використовуйте лише ті додатки, яким ви довіряєте і які схвалені Instagram. Остерігайтеся додатків, які запитують ваші дані для входу.
- Підтримуйте свою електронну адресу в актуальному стані: Переконайтеся, що адреса електронної пошти, пов’язана з вашим акаунтом в Instagram, актуальна, щоб ви могли отримувати важливі сповіщення та скинути пароль, якщо це необхідно.
- Слідкуйте за своїм обліковим записом: Регулярно перевіряйте свій акаунт на наявність будь-яких несанкціонованих дій, наприклад, постів, яких ви не робили, або змін в інформації вашого профілю.
Дотримуючись цих порад, ви зможете захистити свій акаунт в Instagram і уникнути майбутніх проблем з вашими даними для входу.
Налаштування двофакторної автентифікації
Двофакторна автентифікація — це додатковий рівень безпеки, який допомагає захистити ваш акаунт в Instagram від несанкціонованого доступу. Вона вимагає двох різних форм ідентифікації: щось, що ви знаєте (наприклад, ваш пароль), і щось, що у вас є (наприклад, ваш телефон).
Як налаштувати двофакторну автентифікацію в Instagram:
- Перейдіть до свого профілю і торкніться іконки з трьома лініями у верхньому правому куті.
- Натисніть «Налаштування» внизу меню.
- Торкніться Безпека та вхід, потім прокрутіть вниз до Двофакторна автентифікація і торкніться Почати.
- Виберіть текстове повідомлення або додаток для автентифікації як бажаний метод автентифікації.
- Якщо ви вибрали текстове повідомлення, введіть свій номер телефону і натисніть Далі. Instagram надішле код на ваш телефон.
- Якщо ви виберете Додаток для автентифікації, завантажте додаток-автентифікатор, наприклад, Google Authenticator або Duo Mobile, а потім відскануйте QR-код, наданий Instagram.
- Введіть код, який ви отримали в текстовому повідомленні, або код, згенерований додатком для автентифікації, і натисніть «Далі».
- Двофакторну автентифікацію у вашому акаунті Instagram увімкнено!
Завдяки двофакторній автентифікації вам буде запропоновано ввести код щоразу, коли ви входите в Instagram на новому пристрої. Це допомагає гарантувати, що тільки ви можете отримати доступ до свого акаунта, навіть якщо хтось інший має доступ до вашого пароля.
Як переконатися, що ваш акаунт захищений
У вашому акаунті Instagram зберігається багато особистої інформації, фотографій і повідомлень, тому важливо переконатися, що він захищений. Ось кілька порад:
- Створіть надійний пароль: використовуйте поєднання цифр, букв і символів, а також уникайте слів і фраз, які легко вгадати.
- Увімкніть двофакторну автентифікацію: Це додає додатковий рівень безпеки до вашого облікового запису, вимагаючи введення коду на додаток до пароля при вході з нового пристрою.
- Остерігайтеся підозрілих повідомлень: Не переходьте за посиланнями та не завантажуйте вкладення з невідомих джерел, оскільки вони можуть містити шкідливе програмне забезпечення або призвести до фішингового шахрайства.
- Не повідомляйте нікому свій пароль: тримайте його при собі і не використовуйте один і той самий пароль для кількох облікових записів.
- Регулярно перевіряйте активність свого акаунта: Слідкуйте за своїм логіном та історією активності, щоб переконатися, що ніхто інший не отримав доступ до вашого акаунта без вашого відома.
| Примітка: | Instagram ніколи не запитує ваш пароль через електронну пошту або пряме повідомлення, тому будь-яке повідомлення з таким запитом, швидше за все, є шахрайством. |
Впроваджуючи ці заходи безпеки, ви можете допомогти захистити свій акаунт в Instagram від хакерів і забезпечити безпеку вашої особистої інформації.
Звернення до Instagram за додатковою допомогою
Якщо ви спробували всі кроки, перелічені в цьому посібнику, і все одно не можете відновити свій акаунт в Instagram, є кілька додаткових способів отримати допомогу.
1. Зверніться до служби підтримки Instagram: Instagram має великий довідковий центр, який охоплює широкий спектр тем, включаючи відновлення акаунта. Ви можете шукати конкретні теми або переглядати категорії, щоб знайти потрібну інформацію. Якщо ви не можете знайти відповіді, які шукаєте, ви можете надіслати запит на підтримку через довідковий центр.
2. Зверніться до Instagram у соціальних мережах: Ще один спосіб отримати допомогу — звернутися до Instagram через їхні офіційні акаунти в соціальних мережах, таких як Twitter або Facebook. Ви можете надіслати їм пряме повідомлення з описом вашої проблеми, і вони, можливо, зможуть запропонувати допомогу.
3. Подумайте про те, щоб найняти професіонала: якщо нічого не допомагає, є компанії, які пропонують професійні послуги з відновлення акаунтів в Instagram. Ці послуги часто дорогі, але можуть бути варті того, якщо у вас є цінний або важливий акаунт, який вам потрібно відновити.
Пам’ятайте, що відновлення акаунта в Instagram може бути неприємним і трудомістким процесом, але за наявності наполегливості та потрібних ресурсів можна відновити доступ до нього.
Питання-відповідь:
Що робити, якщо я забув пароль від Instagram?
Якщо ви забули свій пароль від Instagram, ви можете відновити його за допомогою електронної пошти або номера телефону, пов’язаного з вашим акаунтом. Перейдіть за посиланням «Забули пароль» на сторінці входу і введіть свою електронну пошту або номер телефону. Instagram надішле вам посилання або код для відновлення пароля.
Скільки часу потрібно для відновлення зламаного акаунта Instagram?
Час, необхідний для відновлення зламаного акаунта Instagram, може варіюватися в залежності від серйозності проблеми. Це може зайняти від декількох годин до декількох робочих днів. Рекомендується відстежувати хід відновлення акаунта за допомогою додатку Instagram або на сайті Instagram.
Що робити, якщо мій акаунт в Instagram вимкнули?
Якщо ваш акаунт в Instagram було вимкнено, ви можете оскаржити це рішення, заповнивши форму на сайті Instagram. Майте на увазі, що умови користування Instagram забороняють певні дії, такі як публікація неприйнятного контенту або порушення чиїхось прав інтелектуальної власності. Найкраще ознайомитися з Правилами спільноти, щоб переконатися, що ваш майбутній контент відповідає політиці Instagram.
Чи можна відновити видалений акаунт в Instagram?
На жаль, ви не можете відновити видалений акаунт Instagram. Після видалення акаунта весь контент, включаючи фотографії, відео та підписників, назавжди видаляється з бази даних Instagram. Рекомендується регулярно створювати резервні копії вашого вмісту в Instagram, щоб запобігти втраті цінної інформації.
Як змінити ім’я користувача в Instagram?
Щоб змінити ім’я користувача в Instagram, просто перейдіть до свого профілю і натисніть кнопку «Редагувати профіль». Після цього ви можете відредагувати своє поточне ім’я користувача на нове на ваш вибір. Майте на увазі, що існують певні обмеження на імена користувачів, наприклад, вони не повинні перевищувати 30 символів і не можуть містити спеціальних символів або особистої інформації.